【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等
资本领航
2024-06-11 21:49:10
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：咸安区雷士照明店投诉基本信息：2024年03月19日，消费者余**（手机尾号 6180，用户ID 02985861）反映其于2024年03月19日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月28日，达成调解协议处理部门：咸宁市咸安区市场监督管理局被投诉企业：雷士照明智能线上直销店投诉基本信息：2024年03月14日，消费者乔**（手机尾号 3905，用户ID 03671041）反映其于2024年02月21日在淘宝网通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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